En France, une nouvelle vague d’arnaques se propage, exploitant l’essor du commerce en ligne. Les cybercriminels utilisent des SMS frauduleux pour voler des informations personnelles et bancaires en se faisant passer pour des livreurs de colis.
Comment fonctionne l’arnaque aux faux colis ?
L’origine des messages
Les escrocs commencent par envoyer un SMS prétendant provenir d’un service de livraison comme DHL, Colissimo, Chronopost ou Mondial Relay. Le message indique généralement que votre colis ne peut pas être livré car il ne rentre pas dans la boîte aux lettres.
Le piège du lien frauduleux
Pour résoudre le prétendu problème de livraison, le message inclut un lien vers un site web usurpant l’apparence de celui d’une véritable entreprise de logistique. Ce site web demande alors des informations sensibles telles que des coordonnées bancaires et des données personnelles.
La mise en garde et les actions recommandées
Alerte gouvernementale
La plateforme Cybermalveillance.gouv.fr a émis des avertissements à ce sujet, soulignant une augmentation des messages frauduleux depuis début décembre, période propice aux achats en ligne. Le gouvernement conseille de rester vigilant face à ces tentatives d’arnaque.
Recommandations pratiques
- Ne cliquez jamais sur des liens inclus dans des SMS suspects.
- Contactez directement la société de livraison via leur site officiel pour vérifier l’authenticité du message.
- Utilisez le service de signalement des spams et SMS indésirables pour informer les autorités compétentes.
Que faire si vous avez été victime ?
Action immédiate
Si vous réalisez que vous avez cliqué sur un lien frauduleux et fourni vos informations bancaires, il est crucial de contacter immédiatement votre banque pour bloquer toute transaction suspecte et éviter des prélèvements frauduleux.
Signaler l’incident
Informez Cybermalveillance.gouv.fr de l’escroquerie en utilisant le numéro dédié aux signalements. Cette étape aide non seulement à limiter les dégâts personnels, mais aussi à prévenir d’autres victimes potentielles.
Les signes avant-coureurs des arnaques par SMS
Analyse de contenu
Les SMS d’arnaque présentent souvent plusieurs indicateurs communs :
- Messages non sollicités provenant de numéros inconnus.
- Langue imprécise ou fautes d’orthographe évidentes.
- Urgence ou menace pour pousser à agir rapidement (exemple : « Dernière chance de récupérer votre colis »).
Mesures préventives pour sécuriser vos informations personnelles
Règles de sécurité en ligne
Adoptez des habitudes sûres pour minimiser les risques :
- Mettez régulièrement à jour votre logiciel antivirus et antimalware.
- Activez l’authentification à deux facteurs pour vos comptes sensibles.
- Diversifiez vos mots de passe et évitez d’utiliser les mêmes identifiants pour différents services en ligne.
L’arnaque au faux colis par SMS est une menace croissante en France, principalement en raison de l’augmentation des achats en ligne. En comprenant le fonctionnement de cette escroquerie et en adoptant des mesures préventives, chacun peut réduire le risque d’être victime et ainsi protéger ses données personnelles et financières.
